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吴锡豪-海泊河二手房一场红与绿的完美邂逅 【红旗渠】从北纬36°到北纬18°-红旗渠旅游

海泊河二手房一场红与绿的完美邂逅 【红旗渠】从北纬36°到北纬18°-红旗渠旅游

吴锡豪 全部文章 2015-10-31 154次查看

一场红与绿的完美邂逅 【红旗渠】从北纬36°到北纬18°-红旗渠旅游

从玉树琼枝的北方到千山一碧的南国
从气势雄浑的红旗渠到奇魅无穷的热带雨林
从北纬36°到北纬18°
跨越黄河与长江花与梦旅人,掠过衡山和南岭
一群追逐梦想的红旗渠青年
带着他们的朝气、阳光与信念
来到海南呀诺达雨林文化旅游区
考察、体验、培训、提升

美丽的红旗渠

迷人的呀诺达
红旗渠风景区多年以来始终秉承“以人为本 服务至上”的服务理念,积极提升景区员工的综合素质和业务能力与服务品质。12月份以来,红旗渠风景区选取24位员工代表,分批次前往海南呀诺达雨林文化旅游区,进行为期100天的培训学习,全面感受其标准化服务流程与制度化运行体系,为景区下一步服务提升及公司标准化运行指明管理方向与提升目标。

2017年是红旗渠风景区迅猛发展、猛步迈进的一年。
这一年,红旗渠风景区严格按照国家5A级景区旅游标准,从环境卫生、文明服务、景区安全、规划建设等方面进行综合提升,做好林州旅游排头兵。
这一年天狗郭沫若,红旗渠风景区紧密围绕“人文与山水最和谐、最经典景区”、“研学圣地红旗渠”等品牌定位,积极规划研学项目、开发标准化研学课程与专业化研学线路,形成了“中国研学旅行从红旗渠走来”的发展势态,成功创建为“河南省中小学专项性社会实践基地”、入选“全国中小学生研学实践教育基地”,各项工作取得了显著成效,成为安阳市乃至全省对外宣传的一道靓丽名片。环境卫生提升新突破
配备专业保洁员队伍,认真按照旅游厕所星级标准进行卫生清洁,为游客提供更为人性化的便捷服务。 ■■■■■
景区配备多功能清扫车、多功能扫地机,阎晶晶对景区展开全方位、无死角清扫,全天保洁,垃圾日产日清,尤其是旅游步道及景观水池卫生,做到干净整洁,视线范围内无垃圾、无卫生死角虎式自行火炮。■■■■■立足本职提升文明服务
为落实和推进景区各项工作,提高全员工作效率,景区每天开展日晨会制度。通过晨会培训,使员工仪容仪表、文明服务意识、岗位职责意识和个人综合素质得到提高,从而达到规范化、文明化服务。■■■■■
游客中心增设全彩LED显示屏播放红旗渠影像、林州风光、讲解员风采展示银月巫女,提供免费茶水、电子寄存柜、免费雨伞租赁、轮椅、婴儿车等;设立党员示范岗、迎宾岗,主动为游客提供咨询便民服务;新增5辆观光车,加大对游客的运输能力,避免游客长时间等待闰月怎么算。■■■■■■■■■■人人树立安全责任心
进一步完善景区突发事件应急领导小组,制定景区应急预案,明确处理程序海泊河二手房。严格按照景区巡查制度定时对景区内存在安全隐患的地方进行检查门修斯,填写巡查记录,确保景区安全。景区旅游步道上、渠岸边增设护栏,配备救生衣、救生船、竹竿等救援设施,确保游客安全,定期对防护栏进行管护检修。■■■■■提升景区绿化和建设
2017年分别对分水苑景区停车场、检票口广场、景观大道、景观池、青年洞景区检票口等多个主要地点进行绿化,令景区整体形象焕然一新建安七子是谁。■■■■■
在基础设施建设方面,景区新建旅游厕所和第三卫生间,大大提升红旗渠风景区旅游文明形象和游客的体验舒适度;青年洞和纪念馆两个景点新增直饮水设备,为游客提供了安全、便捷的饮用水;在青年洞观光车候车点,修建了观光车候车亭,并配备四台音频设备,为游客提供舒适的候车环境嫡秀。
在红旗渠整体规划建设方面,对青年洞、纪念馆和红旗渠渠首三个区域进行整体规划,全力打造具有全国影响力的红色研学基地。
红旗渠人在呀诺达

海南呀诺达雨林文化旅游区位于海南省三亚市,是海南岛五大热带雨林精品的浓缩,是最具观赏价值的热带雨林资源博览馆,堪称中国钻石级雨林景区欧阳雨晖。呀诺达作为ISO14001环境体系认证和ISO9001质量管理体系认证的5A级景区,在产品开发、营销推广和经营管理方面的成功经验,成为旅游目的地开发与管理及旅游景区经营与管理的最佳实践案例。■■■■■


红旗渠的小伙伴们深入呀诺达景区各岗位,以一线员工身份加入兄弟景区,学习其标准化服务流程和景区管理。接下来还将开展军训、企业文化、规章制度、服务礼仪、安全知识、职业规划等培训课程。
这是一次红旗渠人对于理想与未来的研究、探讨红红的蝴蝶结,将进一步加强红旗渠风景区员工的执行力与凝聚力,树立企业形象、提升服务质量火炬木小组,形成独具特色的红旗渠文化与红旗渠管理模式。


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